Die Beratungsfalle: Wo sind die richtigen Berater für nachhaltige Produkte?
Workshop-LeiterIn: Dirk Brockmeyer und Stefan Wendt-Reese (hamburger-berater.de)
Das Interesse und die Nachfrage nach nachhaltigen Produkten wächst stetig. Das gilt insbesondere auch für die Frage: „Was mache ich mit meinem Geld?“ Allein die GLS Bank verzeichnete im vergangenen Jahr eine Kundensteigerung von 27,5 % und es wird davon ausgegangen, dass die Wachstumskurven auf absehbare Zeit nicht abflachen. Aber wer berät hier zu Produkten, die nicht so einfach sind, wie ein Girokonto? Gerade in Fragen der Geldanlage ist eine umfassende Beratung notwendig! Auf der einen Seite gibt es jedoch klassische Vertriebler, die erkannt haben, dass auf diesem Wachstumsmarkt Geld zu verdienen ist. Und auf der anderen Seite steht der von „modernen Nachhaltigen“ als „Müsli-Peter“ wahrgenommene Pionier, der sich schon seit den 1980er Jahren mit den Fragestellungen beschäftigt. Keiner von beiden bedient die Zielgruppe richtig: Während der eine weniger über Nachhaltigkeit weiß, als der Kunde, erscheint der andere vielen Kunden eher als Missionar; beide können auch sehr gute Produkte nicht überzeugend verkaufen. Wir möchten mit Euch darüber diskutieren, wie der neue Beratertyp aussehen muss und welche Vertriebswege für die Zielgruppe und die neuen Produkte geeignet sind.
